XiVO a choisi dès le départ le logiciel libre pour asseoir son développement produit et services.
Contrairement aux idées reçues, le logiciel libre ne veut pas dire gratuit. Pour être qualifié de « libre », un logiciel doit répondre à des critères précis, définissant des degrés de liberté, allant de la simple utilisation à l’accès global au code source et à la publication des améliorations apportées par la communauté des développeurs au progiciel originel.

Le choix par XiVO de baser son architecture logicielle sur le principe du libre accès au code source répond à une volonté affirmée de ne pas enfermer les utilisateurs dans un carcan technique et financier, mais de permettre au contraire une amélioration constante de la performance et de la qualité de ses applications par les apports extérieurs de la communauté des développeurs.

La philosophie XiVO c’est d’offrir le plus grand espace de liberté possible pour les utilisateurs, sans les contraindre à l’emploi d’une solution logicielle propriétaire liée explicitement à leur matériel. Les entreprises faisant appel aux systèmes et solutions XiVO sont assurées non seulement de l’évolution constante de leur produit, de la mise à disposition de fonctionnalités nouvelles, mais aussi d’une totale liberté par rapport à leur investissement de base. Ainsi, l’entreprise peut d’elle même, en interne, personnaliser et améliorer l’usage qu’elle fait de son système, sans contraintes légales ou financières.

XiVO s’engage avec conviction sur la voie de la mutualisation des ressources, sur les apports réguliers, libres et gratuits de l’ensemble des utilisateurs, sur la mise en commun du savoir, pour offrir en permanence aux entreprises les solutions les plus performantes en matière de télécommunications.